城隆建材
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售后服務

  • 分類:服務中心
  • 發布時間:2017-12-08 00:00:00
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概要:
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詳情

 

客戶的滿意是我們工作的新起點

 

  在濟南城隆建材有限公司整個經營過程中,滿意的用戶是唯一珍貴的財富。 只有讓用戶滿意,公司才能成長,才能成為市場的主導。

  城隆建材一貫站在用戶的立場,從用戶的角度考慮問題,最大限度地滿足用戶的需要。傳統的市場調研并不能提供足夠的信息。我們深入地去了解用戶潛在的需求。用戶知道他們現在的需求是什么,但是他們的需求和偏愛時常在變化,我們必須預見出用戶未來的需要。能提供用戶要求的產品并不夠,我們還應提供他們尚未意識到其實自己非常需要的產品。當他們看到這些產品時,他們會發現這正是自己想要的東西。

 

 

城隆建材真情服務“三部曲

 

售前服務

定期發布準確、詳實的產品和服務信息,并設有服務熱線,24小時提供咨詢服務。

售中服務

專業人員可以解答顧客在購買過程中咨詢的一應問題,并提供有益建議。

售后服務

確實履行與顧客達成的售后服務承諾事項,并通過豐富多彩的活動,增強與新老顧客的友誼,我們的目標是售后服務零抱怨。

 

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發布時間:2018-04-04 00:00:00
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